Bestätigten Termin nicht wahrgenommen und keine Alternative angeboten
-
Behoben
- 04 Mär 2023
- #471108
- 240
Taskrabbit hat mir einen Termin bestätigt aber niemand ist zum Termin erschienen und ich habe auch keine Mitteilung erhalten. Ich musste selber Taskrabbit kontaktieren und man kannst nur mit einem Chatbot kommunizieren. Eine Lösung wurde mir nich angeboten. Und ich sitze nun auf ummontieren Möbeln von Ikea, die Taskrabbit als Partner für Möbelmontage pushen. Ikea wäscht sich bei Anfrage die Hände und sagen es wäre nicht deren Problem !
Ich finde den miserablen Service von Taskrabbit unerhört und Ikeas Stellungnahme sehr enttäuschend !
Teilen
04-03-2023 um 11:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TaskRabbit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-03-2023 um 09:09 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Task Rabbit konnte sehr professionelle Monteure organisieren, die am nächsten Tag auch kamen.
