Sohle durchlässig (Bundgaard, Best.nr 180626022839)

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Sommer 2018 für meine beiden Söhne bei Ihnen Bundgaard-Winter-Gummistiefel gekauft. Gedacht war es, dass beide die Schuhe 1-2 Saisons tragen und beim Kleinen, dass er dann auf die Schuhe des Großen wechseln kann. Nun sind beide Schuhe nach einer Saison (also einem milden Winter) bereits so runtergelaufen an genau einer Stelle: dem hinteren Absatz. Das wäre nicht so schlimm, auch wenn nicht erklärlich ist, wie das so schnell gegangen sein soll.
Das Problem ist, dass die Hacken nicht etwa aus reinem Gummi sind, sondern nach einer dünnen Schicht Gummi plötzlich Luft kommt. Der Absatz scheint aus Luftkammern zu bestehen, die mit einer unglaublich dünnen Schicht Gummi überzogen sind. Nun ist also der erste Schuh bereits undicht, weil an der Soll-Abtragestelle (dem Absatz) ein großes Loch auftaucht!
Das ist unglaublich und wirklich nicht nur ärgerlich sondern alles andere als Nachhaltig. So kann nicht mal ein Kind dieses Schuhe 2 Winter tragen.
Ich bin gerne bereit, Ihnen Fotos zu schicken. Ich möchte Sie bitten, sich mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen und ihn zu bitten, mir die Schuhe zu reparieren/eine Sohle draufzukleben.
Ich habe tolle warme Schuhe, die beiden noch wunderbar passen, die ich aber nicht mehr einsetzen kann. Es kann doch nicht sein, dass ich sie jetzt entsorgen muss!
Mit freundlichen Grüßen
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