Neuer Koffer bei der ersten Reise defekt

  • 11 Dez 2023
  • #568000
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Ich habe am 30.11.2023 in der Uslarer Filiale einen Hartschalenkoffer Gr.2 für 55 Euro gekauft. Bei unserer ersten Reise am 02.12.2023 mit dem Koffer entstand gleich ein großer Riss hinten rechts an der oberen Kante. Dies darf natürlich nicht passieren, zumal der Koffer einen Aufkleber hatte „Bruchsicher“. Mein Vertrauen in das Produkt ist natürlich gestört, darum möchte ich Sie bitten, den Kaufpreis von 55 Euro an mich zu überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
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Anbei Fotos vom Kassenbon und vom defektem Koffe

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