Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im August 2018 eine beschichtete Pfanne 24S2E1 erstanden. Leider ist diese nicht in einem optimalen Zustand. Seit etwa 4 Wochen löst sich immer mehr die Beschichtung der Pfanne. Die Pfanne ist mindestens 4-5x in der Woche in Gebrauch und diese wurde ausschliesslich mit der Hand gespült. Es wurde niemals mit einem spitzen oder scharfen Gegenstand darin gearbeitet, es wurden ausschliesslich Kochlöffel aus Holz verwendet. Um dies zu veranschaulichen habe ich einige Bilder davon angehängt. Ich wäre Ihnen für eine Information diesbezüglich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
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09-06-2020 um 12:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tefal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-07-2020 um 16:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider kam hierzu keinerlei Informationen von Tefal!
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