Sehr geehrte Damen und Herren,
ich besitze den Gas-Kombi-Grill von Ihnen.
Den Grill schütze ich mit der Schutzhülle von Ihnen. Die Hülle an sich macht einen guten Eindruck am Anfang zumindest. Aber nach ca. 15, Jahren ist die Hülle nicht mehr weich und bricht wörtlich auseinander. Anscheinend gehen hier die Weichmacher raus. Da die Hülle ca. 60,- Euro kostet, ist es schon Schade, dass sie alle 1,5 Jahre kaputtgeht. Ich habe bereits 2 mal diese getauscht, und nun ist sie wieder defekt. Ich bitte um Ihre Stellungnahme. Vielen Dank!
mfg ****** S.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-12-2022 um 17:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Firma Tepco hat einfach auf den Händler hingewiesen. Der Händler wiederum weist auf den Hersteller hin. Schade!
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