Tepro
Reklamationen & Beschwerden (141)

Hallo, ich habe am 26.11.2021 den obigen Grill gekauft. Jetzt sind alle 3 Brenner gerissen bzw. Ein Brenner hat ein größeres Loch. Der Grill wurde nur einen Sommer gebraucht. Ich kann den Grill so nicht mehr nutzen und reklamiere ihn hiermit. Bitte geben Sie mir eine Nachricht wie es mit der Reklamation weitergeht. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe vor ca. 2 Wochen den Toronto Click 2019 in unserem Baumarkt gekauft. Gestern (22.04.2023) kam ich nun endlich dazu, den Grill aufzubauen. Auf den ersten Blick waren alle Teile unbeschädigt. Erst als ich die Seitenablage rechts montierte, kam die Ernüchterung. Nachdem ich die Seitenablage eingehangen und nun runterklappen wollte, löste sich auf einer Seite die Aufhängung. Dabei habe ich weder viel Gewalt angewandt noch bin ich grob damit umgegangen. Dass sich die Aufhängung von der Seitenablage gelöst hat, lag an der mangelhaften (Verschweißung?)

Das Gas kommt zwar aus dem Schlauch aber wenn der Schlauch angeschlossen ist hat man den Eindruck das Gas wird nicht in den Beefer weitergeleitet jedenfalls funktioniert er nicht auch nach tagelangen probieren und auch mit Stabfeuerzeug

Ich habe am 31.03.2021 bei Lidl einen Gasgrillwagen "0351772" gekauft.Im Winter stand er in der Garage, im Sommer auf überdachter Terrasse. Trotzdem ist er verrostet. Alle 4 Flammenverteiler , Gasbrenner mit Befestigung und Auffangblech sind durchgerostet. Ich bitte um Reklamation.

Hallo Team Tepro Ich habe mir für den Garten einen Grill von Ihnen im Toom Baumarkt gekauft und zwar am 08.06.2021 einen Tepro Keansburg 3 Jetzt zu Ostern wollte Ich für die Familie einen Grillabend machen und musste feststellen das 2 von 3 Brenner kaputt gegangen sind. Würde mich freuen man findet eine gute Lösung für dieses Problem. Anbei schicke ich Ihnen 2 Bilder der defekten Brenner Mit Freundlich Grüßen ****** ******

Beim Grill ist nach einer Saison dieKohlewanne verzogen, so dass gleichmäßiges Grillen nicht mehr möglich ist und die Höhenverstellung hakt. Ein Ersatzteil konnte mir bisher niemand, (Anfrage bei mehreren Baumärkten) besorgen.

Ich habe am 31.03.2020 bei Lidl einen Gasgrillwagen "0331191" gekauft.Obwohl er immer abgedeckt war, is er dennoch verrostet. Nicht nur das Gestell, sondern auch die Bleche über dem Gasrohr sind total verrostet. Bei einer Gasröhre strömt das Gas nicht mehr richtig aus! Ich bitte um Reklamation.

Guten Tag, Ich habe im April 2020 einen Gasgrill von Tepro gekauft. Leider habe ich feststellen müssen, dass das Auffangblech sich verbogen hat und dadurch die Funktion nicht gut gegeben ist. Das nächste deutlich schlimmere ist, dass die Bleche, die direkt über der Flamme liegen, anfangen zu rosten. Ich bin ziemlich enttäuscht, dass nach dieser kurzen Zeit, solche Probleme auftreten und möchte den Grill reklamieren.

Guten Tag. 2020 erwarb ich über Lidl einen Gasgrill Art.-Nr.3561. Nun sind einige Teile schon durchgerostet. Habe ich eine Chance diese Ersatzteile zu erwerben ? Unterandem die Fettauffangschale. Beim Brennergehäuse ist ein Teil was in der Liste nicht aufgeführt ist Diese sind angenietet und für die Gasverteilung beim Starten vorgesehen denke ich .

Hallo, leider habe ich keinen Adapter für meinen Tepro 3317. Können Sie mir da weiterhelfen? Gruß ****** ******