Ich habe am 21.06.21 den Tepro Gasgrill ArtNr. 3662, IAN 351772 erworben. Als ich den Grill fertig aufgebaut hatte blieb er ungefähr 10 Sekunden auf den 4 Rollen stehen und dann knickte das vordere rechte (Nummer 28) Rad ab. Ich hab daraufhin sofort über das Kontaktformular auf der Internetseite der Tepro GmbH eine Reklamation geschickt, die leider bis heute unbeantwortet blieb. Ich kann mir den Grill leider so überhaupt nichts anfangen! Ich bitte um schnellstmögliche Zusendung eines Ersatzbeins! Meiner Meinung nach ist die Rolle nicht genug fest geschweißt worden!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-08-2021 um 06:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es gibt keinen Kundenservice! Es hat sich niemand gemeldet!
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