Hollywoodschaukel defekt

Behoben
07 Mai 2020
#50993
429

Sehr geehrte Damen und Herren, habe am 16.04.2020 bei Thomas philipps Im Wiesengrund 22 72461 Albstadt eine Hollywoodschaukel für 98,50 gekauft. Nach nur einer Woche ist die Schrauben Halterung am Dach gebrochen. Haben es mit Spezial kleber geklebt, doch heute ist es wieder gebrochen. Eindeutig ein Materialfehler. Ich bitte Sie daher mir ein kostenloses Ersatzteil zu schicken oder wie verfahren Sie in so einem Fall? Bitte um schnelle Rückmeldung. Bild vom kaputten Teil und Bild vom Kassenzettel sende ich mit. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

07-05-2020 um 20:38 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Thomas Philipps weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-05-2020 um 21:02 Uhr

Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

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Alles gut geklappt

Thomas Philipps

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