Paket kommt nicht an
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Behoben
- 20 Mai 2020
- #56853
- 410
Meine Auftragsnummer ******
Habe am 9. Mai einen Kinderpool gekauft und am 11. Mai eine Mail bekommen von DHL das das Paket bald da ist, laut der Sendungsverfolgung von DHL mit der Sendungsnummer ******
Hängt mein paket seit Dienstag den 12. 05 beim Verteilzentrum, laut DHL soll ich den Versender Kontaktieren da es ein Problem vom Versender sein Kann wegen mangelder Empfängerinfo oder beschädigtes Etikett etc. Ich möchte mich beschweren da ich sehr lange warten muss und anscheinend das Paket garnicht ankommen wird aber sie das Geld schon abgebucht haben.
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20-05-2020 um 18:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Thomas Philipps weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-06-2020 um 21:02 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es kam irgendwann nach 3-4 Wochen an aber keine Reaktion auf meine Emails keine Entschuldigung oder dergleichen, ich werde nie mehr wieder bei Thomas Philipp einkaufen.
