Tickets für Montez Konzert für 17.09.2023 bei Ticketbande bestellt, bisher nicht erhalten, Konzert ist in wenigen Tagen
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Ungelöst
- 11 Sep 2023
- #540340
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Ich habe Mitte Juni bei Ticketbande 2 Tickets für das Montez Konzert in Stuttgart, Im Wizemann um 20 Uhr am 17.09.2023 bestellt und bisher nicht erhalten. Auf Rückfrage hat mir "Kevin Ebele" von Ticketbande allgemein geantwortet, dass der beauftragte Anbieter (Global Lifestyle GmbH, Schweiz, Salenstein, Lochstraße 17) die Tickets besorgt und an die hinterlegte Adresse versendet. Das Konzert ist in 6 Tagen, ich habe wenig Hoffnung, dass wir Tickets erhalten. Die Tickets sind bisher als nicht versendet markiert. Wir haben 170 EUR für die beiden Tickets bezahlt und möchten unsere Karten erhalten.
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11-09-2023 um 17:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ticketbande weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
14-09-2023 um 06:01 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, in 3 Tagen ist das Konzert und es gibt keinerlei Veränderung bei meinem Auftrag. Die Tickets wurden immer noch nicht versandt - heute ist Donnerstag am
Sonntag ist das Konzert. Ich fordere Sie erneut auf mir die beiden Tickets zur Verfügung zu stellen.
Antwort des Verbrauchers
15-09-2023 um 05:18 Uhr
Nach wie vor keine Rückmeldung von Ticketbande ! Das Konzert ist in 2 Tagen am Sonntag und bisher keine Versendung der Tickets. Ich werde einen Rechtsanwalt konsultieren und den Betrug von Ticketbande/Global Lifestyle zur Anzeige bringen.
Antwort des Verbrauchers
16-09-2023 um 13:27 Uhr
Morgen Abend ist das Konzert ! Immer noch keine Tickets und keine Versendung. Geld weg und Betrug ! Anzeige wird erstattet!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-09-2023 um 09:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht, die Tickets wurden von Ticketbande nicht versandt. Ca. 8 Stunden vor Beginn des Konzerts Info, dass keine Tickets beschafft werden konnten.
