Stornierungen nicht möglich

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit nunmehr 2 Tagen versuche ich, eine Bestellung bei Ihnen zu stornieren.

Versehentlich habe ich die Speed Camera world 1 year 2 mal bestellt.
einmal unter der Nummer 410023533 und einmal unter der Nummer 410023544.
Sofort habe ich die 2. Bestellung versucht zu stornieren. Allerdings bekam ich die Info über noreply dass das nicht ankommen würde. Dann habe ich über alle anderen Optionen versucht, Kontakt aufzunehmen und die Stornierung der zwischenzeitlich eingegangenen Rechnung zu erreichen. Leider vergeblich.
Einen Ansprechpartner gibt es nicht.
Ich werde also die Abbuchung der Rechnung mit der Nummer 410023544 rückgängig machen, die Rechnung mit der Nummer 410023533 natürlich begleichen.
Beste Grüße von
Dr. René Asché