Fehlermeldung beim Kauf eines Tickets - danke für rasche Behandlung!
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Behoben
- 04 Okt 2023
- #548139
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Ich erhalte immer folgende Fehlermeldung: "Irgendetwas ist schief gelaufen. Es tut uns leid! Es gab ein Problem bei Ihrer Buchung. Versuchen Sie es bitte erneut."
Die Fehlermeldung erscheint im Web und auf dem Mobile, beides funktioniert nicht.
Mein Konto: ****** ******, ******@gmail.com
Danke für rasche Behandlung, ich reise nach Italien und möchte gerne Tickets mit Train kaufen.
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04-10-2023 um 11:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trainline weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-10-2023 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Trainline weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-10-2023 um 22:21 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es war etwas schwierig, heraus zu finden, an wen ich mich wenden muss, aber dann ist alles sehr zügig und gut abgewickelt worden. Danke!
