Bisher habe ich weder Geld noch eine verständliche Antwort erhalten

Ungelöst
08 Jan 2021
#174540
207

Ich habe im November coronabdingt meinen Flug nach Athen kostenpflichtig umgebucht. Nicht nur, dass mir trotz Luxusticket, bei dem ja die Umbuchungsgebühren inkludiert sein sollen, trotzdem nochmalige Kosten in Höhe von 39,-€ entstanden sind, wurde die Umbuchung trotz mehrmaligem zusätzlichen Telefonkontakt, nicht durchgeführt!
Nun habe ich eine nicht verständliche Antwort eines Mitarbeiters erhalten, ich solle für den neuen Termin einfach nochmals! Neue Tickets kaufen und würde dann die Differenz erstattet bekommen?! Was soll das bedeuten? Soll ich jetzt die Tickets doppelt bezahlen?

Ärger mit Travelstart?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-02-2021 um 21:41 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach nicht mehr gemeldet! Die machen einfach nichts und streichen das Geld ein!

Travelstart

Zufriedenheitsindex: 14.1/100

Problem mit Travelstart?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Travelstart Stornierung eines Fluges

07 Feb 2024

Travelstart Buchungsnumer TP6B4X(SM) - Flugstornierung / Umbuchung

18 Mär 2024

Travelstart Rückflug wurde gecancelt Buchungsnummer LZBCLL Absolute Frechheit / Leite jetzt rechtliche Schritte ein

08 Feb 2024

Travelstart Gepäckbeförderung

01 Mär 2024

Travelstart Bezahlung ging nicht an die Fluggesellschaft daher Buchung storniert

13 Feb 2024

Travelstart Rückerstattung Steuer - Buchungsnr: PSKPN3

14 Nov 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.