Trek

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Adresse
Trek Fahrrad GmbH
Auenstrasse 10
8600 Dübendorf
Schweiz

Telefon
+41 (0) 44 824 85 00

Fax
0041448248555

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Trek: Wir haben 2 Räder gekauft, beide viele Mängel und der Händler repariert die Mängel nicht

Ungelöst
52901
25
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Frau und ich haben 2 Trek Räder gekauft und beide weisen große Mängel auf.
Der Händler nimmt sich von diesen Mängeln aber nichts an, obwohl Garantie besteht.
Mein Rad habe ich bei einem anderen Händler auf eigene Rechnung reparieren lassen.
Bei dem Rad meiner Frau wird es auch wieder so werden
Wir geben das Rad ab, aber die Mängel sind immer noch der Abholung vorhanden.
Bike-Onlineshop ,Wuppertaler Straße 3 in 45549 Sprockhövel.
Müssen wir jetzt schon einen Anwalt einschalten oder können Sie als Hersteller den Händler an seine Pflichten erinnern und hinweisen.
Der Service ist eine Katastrophe.
Bitte um eine positive Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
M.******

Meine Forderung:
Den Händler an seine vertraglichen Pflichten erinnern und uns als Kunde bitte einfach nur helfen.
06 Jun 2020
Marco hat Trek bewertet

Problem Ungelöst

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Das Thema ist für mich abgeschlossen

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