Reise findet nicht statt
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Behoben
- 15 Mai 2020
- #54365
- 716
Meine Reise nach Nordkap-Lofoten ab 14.6.2020 findet aufgrund Corona-Pandemie nicht statt. Auf meine schriftlichen Anfragen keine Antwort.
Der Service ist mangelhaft.
Bitte überweisen Sie mir die geleistete Anzahlung in Höhe von 182,80 zurück.,
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15-05-2020 um 09:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-05-2020 um 09:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-06-2020 um 09:14 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Fa. Trendtours hat sich entschuldigt und auf die besonderen Umstände in der Corona-Krise hingewiesen. Nach Rücksprache mit Bekannten, die auch schon bei Trendtours gebucht haben und sehr zufrieden waren, habe ich das Angebot die Reise auf nächstes Jahr zu verschieben angenommen.
