Rückerstattung Geld nach Stornierung durch Trendtours
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Behoben
- 08 Apr 2020
- #39617
- 1.085
Habe bereits mehrere Mail's geschickt ohne das bis jetz eine Reaktion erfolgte (1. Mail am 13.03.20), danach noch 3 Mal beim Kundendienst angerufen 1.04./ 07.04./08.04.)
Aussage eines Herrn ****** am 07.04.20 das ein Rückruf bis zum 08.04.20 durch Trendtours an mich erfolgen sollte welcher nicht stattfand. Es ist mir unverständlich das die gesetzliche Frist der Rückerstattung so schamlos überzogen wird.
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08-04-2020 um 19:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
08-04-2020 um 19:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-05-2020 um 19:18 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nur mit Hilfe eines Rechtsanwalts würde dann das Geld überwiesen.
