Verarschung der Werbung im Fernsehen
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Behoben
- 30 Jul 2017
- #784
- 2.139
Wenn ihr schon nervige Werbung macht dann wenigstens mit Hotels die es wirklich gibt.....
Wo gibt es in München ein Hotel "Bergidylle"????
Verarschen kann ich mich selber......
Wohne in München.....
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30-07-2017 um 14:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trivago weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trivago
31-07-2017 um 17:02 Uhr
Sehr geehrter Frau ******,
Danke für Ihre Nachricht. Das ist sehr aufmerksam von Ihnen. Das Hotel Bergidylle München existiert tatsächlich nicht.
Ich verstehe ihr Anliegen. Das erscheint einem erstmal Sinnlos. Die Problematik liegt jedoch darin, dass wenn wir ein bestimmtes, existierendes Hotel in der Werbung zeigen würden, dieses Hotel einen klaren Vorteil erzielen würde. Das wäre gegenüber allen anderen auf trivago gelisteten Hotels unfair. Sie können sich vorstellen was für ein rechtliches Chaos das geben würde. Kein Hotel als Beispiel zu haben wäre andersrum auch schade. Wir haben selbstverständlich nicht die Absicht irgendjemand in die Irre zu führen.
Ich hoffe Sie verstehen unsere Begründung und können drüber hinweg sehen :-)
Liebe Grüße,
Ihr trivago Team
Antwort des Verbrauchers
31-07-2017 um 19:10 Uhr
Liebes Team....
vielen lieben Dank für eure Antwort....mussten ja ganz schön schmunzeln.....aber wir verstehen es jetzt.....und natürlich sehen wir sehr gern darüber hinweg.....
LG von Fam. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2017 um 19:12 Uhr
Problem behoben
10 / 10
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