Golfgepäck Tranfer

  • 24 Nov 2023
  • #563005
  • 70
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Guten Tag
Leider ist mein Urlaub durch die Transfer Leistung nicht sehr erholsam geworden.
Mein auf Tuifly dazu gebuchtes Golfgepäck wurde erst gegen Bezahlung einer Gebühr zum Hotel transportiert. Die Gebühren sind jedoch vor Ort Verhandlungssache! Diese schwanken zwischen 30€-80€! Da im Vorfeld bei der Buchung des Golfgepäck nicht explizit darauf hingewiesen wurde (telefonisch) und der Preis mit 75€ pro Strecke nicht gering ist, sind wir Golfer ziemlich überrascht gewesen. Zumal es das erste Mal passiert ist. Deine privat gebuchte Taxifahrt mit Golfgepäck kostet in Ägypten vom Flughafen Hurghada-Makadi Bay hin und zurück 50€ maximal.
Zusätzlich verlangt der Busfahrer massiv Trinkgeld und am Flughafen wiederum ein anderer Mitarbeiter für das rausholen der Koffer ein Trinkgeld. Im Bus wurde für den Busfahrer von einem tui Mitarbeiter gesammelt.
Das ist sehr aufdringlich und unangenehm.
Für meinen zusätzliche Gebühr für den Transfer des Golfgepäcks von 60€ habe ich keine Quittung erhalten und dadurch beim Rücktransport wieder Probleme und Diskussionen mit dem Mitarbeiter.
Der Reiseleiter war kaum im Hotel und hingen weder Informationen noch eine Tuimappe mit eventuellen Ausflügen im Hotel. Alle anderen Gesellschaften hatten Informationen und Abholzeiten ausgehängt.
Ein älteres Ehepaar wollte den online Check in mit dem Reiseleiter besprechen, da dieser jedoch nicht da war, wollten sie mit einem Taxi zu einem anderen Hotel, in dem er sein sollte.
Den online Check in habe ich für das Ehepaar gemacht.
Das ist der TUI nicht würdig derart timt Gästen umzugehen.
Ich werde zukünftig wohl meine Hotel und Flug Buchungen separat bei anderen Anbietern buchen und dementsprechend einen privaten, sehr viel günstigeren , Transfer nutzen, ohne das ich dabei 10 andere Hotels anfahre und Zusatzleistungen von insgesamt 70€ habe.
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen

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24-11-2023 um 09:20 Uhr

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