Beschwerde/Vertrags Nichterfüllung

  • Behoben
  • 29 Jun 2020
  • #77349
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Unsere Reise wurde Ihrerseits storniert, da wir unsere Reise Coronabedingt nicht antreten konnten und der Flug storniert wurde. Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung und auch keine Erstattung über den Betrag von 189,00 EUR von Ihnen erhalten. Wir fordern Sie hiermit nochmals auf, uns diesen Betrag umgehend zu erstatten.
Mfg.
****** Hölscher

Meine Forderung:
Erstattung der Kosten für die nicht genutzte Sitzplatzreservierung Hin-und Rückflug

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29-06-2020 um 14:43 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-06-2020 um 14:43 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-07-2020 um 14:07 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ein Kontakt mit TUI Fly war über Wochen nicht möglich.
Der Kundenservice war unterirdisch.
Auf Mails und Faxe wurde seitens TUI FLY nicht reagiert.

3
TUI fly
Zufriedenheitsindex: 20.7/100

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