Reservierungsgebühr für Standardsitze trotz Buchung mit TUI- Gold Card abgebucht!

  • Behoben
  • 02 Jul 2020
  • #79278
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Mir wurden als Inhaber der TUI- Gold Card für die Reservierung von Standardsitzen
zusätzlich Gebühren in Rechnung gestellt, obwohl ich die Flugbuchung mit meiner
Gold Card vorgenommen habe.
Um unverzügliche Erstattung der Reservierungsgebühren wir gebeten.

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02-07-2020 um 12:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-07-2020 um 17:54 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Der Kunden- Service ist z.Zt. nicht akzeptabel!

2
TUI fly
Zufriedenheitsindex: 20.7/100

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