Analog-Digitalumstellung

Reklamation über Unitymedia



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Reklamation:

am 01.06.2017 hat UNITYMEDIA den analogen Fernsehempfang abgeschaltet.

Seither habe ich an meinem Fernsehgerät Probleme.

UNITYMEDIA kümmert sich nicht um Problembehebung sondern verweist auf Unterlieferant ZSCHAU GMBH und hat mir lediglich eine Service Auftrag Nr. gegeben.
Wann der Service aber ausgeführt wird, war man nicht im Stande zu sagen.

Bei Unitymedia >>> unendliche Warteschleife
Bei Zschau gmbh > gleichermassen

Wenn Unitymedia nicht kompetente Service Firmen hat, dann werde ich dafür sorgen, dass diese nicht mehr tätig sind.
Schauen Sie sich bitte namhafte WEB Seiten an, wo Unitymedia ebenfalls unendlich oft gerügt wird.

mfg werner schrammel 79312 Emmendingen

Meine Forderung:

Richtigstellung von Unitymedia nach nunmehr 4 Tagen vornehmen

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

Unitymedia kann nicht als vertrauenvoller Anbieter für TV Geschäfte gelten Service wird kaum gegeben w.s.

Ergebnis?

Problem ungelöst

Problem ungelöst



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

1


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Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater