Rechnung über Digitalen Kabelanschluss, jedoch nur analoger Empfang möglich

Reklamation über Unitymedia



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Reklamation:

Wir empfangen bei uns zu Hause nur sehr wenige TV-Sender. Laut Unitymedia ist mit unserem Anschluss aber alles in Ordnung.
Nun habe ich mir eine Zweitmeinung bei einen großen Elektrohändler eingeholt. Nachdem der Techniker unseren Anschluss überprüft hat, teilte er mir mit, dass bei unserem Anschluss ein digitaler Empfang nicht möglich sei. (näheres in der Anlage)
Ich bezahle also für einen digitalen Anschluss, kann aber jedoch nur ein Bruchteil davon benutzten.

Ich bitte um eine Antwort!

Meine Forderung:

Preisminderung oder Anschluss an das digitale Kabelnetz

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Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.

Bewertung des Verbrauchers

Bis heute noch keine Antwort!

Ergebnis?

Problem ungelöst

Problem ungelöst



Empfehlung?

NEIN


Kundenservice Note

1


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Reklamation - Unitymedia

Unitymedia

Internet- & Mediendienste

Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater