Unitymedia

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Vodafone West GmbH
Aachener Str. 746 - 750
50933 Köln
Deutschland

Telefon
0221 / 466 191 00

Fax
022146619109

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Unitymedia: Telefonnummern

Behoben
106597
49
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

.. habe bis jetzt zig Telefonnummern angerufen.. entweder automatische Weiterleitung nach beantworten aller Themen.. dann aus der Leitung geworfen worden.. oder hier sind Sie falsch und wählen Sie folgende Nummer.. dann wieder automatische Ansage zum Fragen beantworten.. danach wieder rausschmiß aus der Leitung.. zig mal passiert.. ich habe ein Problem mit TV.. bekomme nur wenig kostenfreie Programme..bekomme nur öffentlich rechtliche rein.. alle anderen empfange ich nicht.. bin Mieter.. und zahle Kabelanschluss über Nebenkosten.. mal schauen.. ob sich jetzt einer zuständig fühlt
Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung:
TV Probleme
16 Sep 2020
Amanda hat Unitymedia bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Vodafone hat sich gemeldet fühlte sich jedoch nicht zuständig und ich bekam mehrmals Telefon Nummern,
die jedoch allesamt zu keinem persönlichen Kontakt kam.
Unitimdia bietet derzeit keinen guten Kundenservice an.
Mein Problem hat sich jedoch nach langem hin und her gelöst, da es sich herausgestellt hat, dass es keinen Kabelanschluss gibt, sondern nur eine Gemeinschaftsantenne..
nichts desto trotz ist der Service von Unitimdia sehr mangelhaft.

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