Nicht Erreichbar wegen eine Retoure

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  • 27 Jul 2020
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es ist eine große Bestellung mit einem hohen Wert. Nun möchte ich einige Artikel zurücksenden und das Unternehmen ist weder Telefonisch noch per Email erreichbar bzw. Sie ignorieren die Emails. Die Poststelle meinte, dass der Retouren-Schein den ich gedruckt habe für die gesamt Ware nicht zu verwenden ist. Ich bräuchte einzelne Retouren Scheine. Die Ware wurde auch mit unterschiedlichen Versendungslabels (Nummern) zugesandt. Das Unternehmen schein nicht vertrauenswürdig zu sein.

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27-07-2020 um 12:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an vente-privee weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-08-2020 um 22:30 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Am Ende wurde das Problem gut gelöst

2
vente-privee
Zufriedenheitsindex: 43.7/100

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