Geld ist nicht verfügbar
- 24 Jun 2020
- #74927
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Ich bin Besitzer einer Viabuykarte. Schon seit min. 2 Jahren. Einzahlungen wurden meist recht zügig verbucht und ich konnte darüber verfügen. Nun ist es aber so, dass ich seit 2 Wochen, auf eine Einzahlung warte. Kontostand vor der Einzahlung 3,19 €. Kontostand nach der Einzahlung 3,19€. Es geht hier um 69 €.
Das ist kein großer Betrag, aber wo ist das Geld hin!? Im Onlinekontoauszugverlauf sind die 69€ als gebucht vermerkt! Demzufolge müsste ich ja über 70€ als Kontostand haben!? Hab ich aber nicht. Es sind 3,19€.
Nach mehrmaligen hin und her geschreibe mit dem Kundendienst, schildere ich das Problem nun hier!
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24-06-2020 um 21:09 Uhr
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