Falsche Ticket Angaben/keine gute Übersicht

Reklamation über Viagogo



Anzeige

Reklamation:

Hallo zusammen,
Ich habe bei viagogo europaleague Tickets für Dortmund am 15.02.18 gekauft (reserviert). Nach dem Abschluss ist mir von einer dritten Person mitgeteilt worden dass die Tickets für Menschen mit Behinderung sind und nur mit original Vorlage des behinderten Ausweises benutzt werden können.
Das Valentinstag Geschenk für meinen Freund ist somit hinüber. Wir beide haben keine Behinderung und können diese Tickets somit nicht nutzen.
Der BVB verlost die Tickets für Menschen mit Behinderung nach Bewerbungen dafür. Man kann diese Tickets normalerweise nicht über normalen Wege kaufen.
Es war kein Hinweis im Angebot darüber das die Tickets nur für Menschen mit Behinderung sind. Es stand da heiß begehrt. Diese Kategorie wird am meisten gewählt usw...

Ich finde es nicht in Ordnung dass man so über den Tisch gezogen wird.

Ich habe viel Geld dafür bezahlt und denke nicht das die Tickets wieder weiterverkauft werden Können, außerdem denke ich dass derjenige der sie kaufen wird such nichts von der Einschränkung weiß.

Ich würde gerne eine Entschädigung erhalten. Such den BVB habe ich bereits über diese Abzocke informiert.

Gruß annkathrin

Meine Forderung:

Ersatz oder Erstattung von mindestens 70% des Kaufpreises inkl. Gebühren

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

Reklamation mit Freunden teilen:


Antwort des Unternehmens


Das Unternehmen hat noch nicht auf die Reklamation geantwortet.
Anzeige
Reklamation - Viagogo

Viagogo

Online-Marktplatz

Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater