Tickets Barclays Arena 520412230 Raffaela Altemeyer, 48599 Gronau,
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Ungelöst
- 18 Aug 2023
- #530615
- 106
Ich habe am 4.8. Tickets bei ihnen bestellt in Höhe von Euro 231,64 die auch meinem Mastercard Konto belastet wurden. 2 Tage später habe ich eine email erhalten in der sie mitgeteilt haben das sie die Tickets nicht liefern können und mir den Betrag erstatten werden was auch am 7.8. passiert ist. Was ich nicht verstehe, das ich gestern eine email erhalten habe in der sie mit mitteilen das meine Bestellung der Karten unterweges ist. Ich habe keine weiteren Tickets geordert und habe auch diesbezgl. die Annahmen verweigert. Sollten sie dennoch mein Kreditkartenkonto belasten werde ich unberzüglich Strafanzeige stellen.
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18-08-2023 um 13:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2023 um 20:24 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz schlecht
