Kinderwagen ist defekt
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Beantwortet
- 04 Aug 2020
- #97293
- 381
Guten Tag
Ich habe letztes Jahr einen Kinderwagen bei ihnen bestellt bis jetzt war mein Kind so klein das es ohne anschnallen im Wagen liegen konnte als ich es jetzt zum buggy umbauen wollte ist die Vorrichtung zum anschnallen einfach abgebrochen
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04-08-2020 um 16:43 Uhr
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Antwort von VidaXL
05-08-2020 um 14:02 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären darum haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet, in der wir die Situation erklärt und alle Losungen vorgestellt haben.
Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an und versuchen Sie möglicherweise, das Feedback auf Reklamieren24.de zu ändern/beheben.
Haben Sie noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice vidaXL
