Rücknahme innerhalb der Rücknahmeverpflichtung
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Behoben
- 16 Apr 2020
- #42131
- 629
Ich möchte meine Bestellung zurückgeben die haben ein mal reagiert mich nach der Menge gefragt Ich habe ihnen geantwortet und gesagt das die komplette Menge zurück geht.Trotz mehrmaligen Anschreiben per E Mail keine Reaktion
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16-04-2020 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-04-2020 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2020 um 18:18 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das ist eine einzige Katastrophe Null Kunden Orientierung
Abschließende Betrachtung von VidaXL
09-08-2020 um 20:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
Obwohl es eine Weile gedauert hat, bis wir Ihren Fall abgeschlossen haben,es wurde jedoch von uns gelöst.
Wir entschuldigen uns, dass unser Protokoll die Situation verschärft hat.
Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an und wir bedanken uns fur Ihren Feedback auf Reklamieren24.de.
Haben Sie noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice vidaXL
