Artikel nicht erhalten
-
Beantwortet
- 14 Sep 2019
- #12719
- 657
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Bestellnummer :5d53a998e55957694ffa7e87
Den Artikel habe ich leider noch nicht erhalten , aber aus versehen schon als erhalten makiert, da ich noch andere Artikel bestellt hatte.
Ich erhalte schon Mahnungen von Ihnen .
Bitte um Regelung .
mit freudlichem Gruß
S.******
Teilen
14-09-2019 um 12:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vigoshop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Vigoshop
16-09-2019 um 09:09 Uhr
Hallo Frau ******,
bitte geben Sie uns die korrekte Bestellnummer. Bestellnummer :5d53a998e55957694ffa7e87 ist keine Bestellnummer von unserem Shop - Vigoshop.
Danke.
MfG,
Eva von Vigoshop
Antwort des Verbrauchers
17-09-2019 um 04:00 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren , das was ich Ihnen geben kann ist :
Zahlungsinformationen Seite 1/1
Referenznummer: 3 0561 3115 0439
Datum: 07.09.2019
Bestellnummer: 5d53a998e55957694ffa7e87
Bestelldatum: 14.08.2019
Frau
****** ******
Funkenburg 1a
45881 Gelsenkirchen
Deutschland
Danke, dass du Klarna gewählt hast!
Was anderes habe ich nicht
Antwort von Vigoshop
17-09-2019 um 07:58 Uhr
Hallo Frau ******,
ich habe bei Klarna eine Bestelluing auf Ihren Namen gefunden, dabei handelt es sich um eine Smartwatch in weiß. Die Bestellung ist vom 21.8. HAbe ich die richtige Bestellung gefunden?
MfG,
Eva
Antwort des Verbrauchers
18-09-2019 um 06:44 Uhr
Hallo ,
Es handelt sich um eine Bestellung vom 14.8
G26 Multisportmodi Fitness Tracker Farbbildschirm Aktivitäts-Tracker Smart Watch mit Blutdruck Herzfrequenzmonitor Sleep Health Tracker Smart Band Wasserdicht Schrittzähler Armband für Ios Android
Mfg
S. ******
Antwort von Vigoshop
18-09-2019 um 08:56 Uhr
Hallo Frau ******,
diese Smartwatches verkaufen wir bei Vigoshop nicht. Bitte überprüfen Sie erneut, wo Sie diese Uhr bestellt haben.
Von Ihnen haben wir nur eine Bestellunge erhalten und zwar am 21.8. (Smartwatch Supreme in weiß), mit der Bestellnummer 801407786 und dem Preis 23,98€.
Wie gesagt, einen sog. G26 Multisportmodi Fitness Tracker verkaufen wir nicht.
MfG,
Eva
