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Reklamationen & Beschwerden (1)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Vitasou und teilen ihre Erfahrungen

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NEU Vitasou - Rückgabe nicht möglich, Warenteile fehlen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 27.12.2019 mehrere Kleidungsstücke auf vitasou.com in 3 Einzelbestellungen bestellt, welche direkt per paypal bezahlt werden mussten. Es kam nur eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung mit der Nr. VTS 1238. Davon wurde bisher nur ein Rock geliefert und es fehlt Ware im Wert von 93,40€. Von einer Sendung mit der Nr. VTS1206 habe ich Ware, aber keine Bestellbestätigung erhalten, so dass ich nichts mehr nachvollziehen kann. Aus dieser Lieferung würde ich gerne ein Kleid zurückschicken und habe wie auf der homepage vorgeschrieben, per E-Mail einen Rücksendeauftrag schon zweimal angefordert. Es kommt keine Rückantwort, wohin die Ware geschickt werden soll. Somit kann der Rückpreis auch nicht erstattet werden. Unter der im Internet angegebenen Telefonnummer 0049-08941207243 klingelt das Telefon ein Mal, es ist auch hierunter keiner erreichbar. Ich erwarte vergeblich auf die weitere Ware, wie funktioniert denn der Umtausch wirklich? Von der 3. Bestellung, welche auch am selben Tag erfolgte, habe ich werder Ware, noch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Das Paket kam von FlytEx Returnonly not forSales CNY Ettore_Bugatti_Str.45 51149 Koeln

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Warum du eine Vitasou Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamieren24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamieren24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 50.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Vitasou Beschwerde auf Reklamieren24

Das Unternehmen Vitasou hat 1 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamieren24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Vitasou ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamieren24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von n.d.

Mit einer Gesamtanzahl von 1 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von n.d. auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamieren24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamieren24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 50.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamieren24. Reklamieren24 zählt zu den Top Beschwerdeplattformen in Deutschland und ist für dich völlig kostenlos.

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe. 

Vitasou Reklamation schreiben, Vertrag kündigen

Wenn du eine Reklamation über Vitasou schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Vitasou schreiben

Wenn du ein Vertrag mit Vitasou kündigen möchtest, dann klicke hier: Vertrag mit Vitasou kündigen

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Vitasou Reklamation:

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Fifth Floor, Gower Street 3
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E-mail: service@vitasou.com

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