Treue-Geschenk
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Behoben
- 06 Aug 2020
- #98348
- 2.482
Moin,
per Post erhielt ich die Mitteilung, in einem Vodafone-Shop meiner Wahl mein Treue-Geschenk Fritz!Wlan-Repeater abzuholen. Es stellte sich allerdings heraus, daß das nur in Verbindung mit dem Abschluss eines Red XS Mobilfunk-Vertrages möglich sei. In dem Angebotsschreiben jedoch war davon keine Rede, sondern: „ Hol ihn Dir ganz unverbindlich ab“.
Wer klärt mich auf? Ich bin etwa 20 Jahre Kunde bei Vodafone Kabel Deutschland.
Grüße aus Berlin
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09-09-2020 um 21:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Guten Abend,
ich halte das Problem für erledigt, weil ich vom Kundendienst nicht kontaktiert wurde. Die Sache ist es mir nicht wert, um Zeit darein zu investieren.
Heute schreibe ich nur zurück, um den Fall abzuschließen.
Grüße aus Berlin
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