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Ist dies Ihr Unternehmen?
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Vodafone: seit Donnerstag 30.7.2020 keinen TV+Internetempfang

96136
26
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

ich habe mehrmals ( ca.4-5 x ) bei ihrer Hotline angerufen und den Sachverhalt geschildert
zuerst wurde ein Termin mit einen Techniker vereinbart -( Freitag 31.7. 16.30 bis 21.00 ca)
der Techniker ist leider nie ersschienen , auf erneutes Nachfragen am Samstag 1.8.20 wurde
eine Beschädigung des Kabel vermutlich an einerStraßenbaustelle genannt ( ungenau )
bis dato ( Sonntag 2.8. 12 Uhr kein TV Empfang auch in der umliegenden Häusern !
was ist das für ein Service von Vodafon ?
ich behalte mit eine außerterminliche Küdigung meines Kabelvertrages vor+
bitte um rasche Erledigung Toni ******

Meine Forderung:
BITTE UM SOFORTIGE ANTWORT
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