Kündigung Telecom
-
Ungelöst
- 21 Apr 2022
- #372263
- 163
Ich habe über Volders den Telecom-Anschluss meiner Mutter kündigen
lassen. Habe 9,99 € dafür bezahlt. Als ich nach vier Wochen noch keinen Bescheid von der Telecom hatte, habe ich dort angerufen.Man sagte mir, dass dort keine Kündigung eingegangen ist. Das Geld hätte ich mir sparen können, denn die Telecom-Mitarbeiterin hat gesagt, sie würde den Vertrag jetzt kündigen und ich bekomme eine Bestätigung .
Einmal und nie wieder Volders.
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2022 um 12:18 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Kündigung über Volders ist bei der Telecom nicht angekommen. Die 9,99€ hätte ich mir sparen können. Ich habe dann bei der Telecom angerufen, den Vertrag telefonisch gekündigt und das hat funktioniert.
