Warmwasserprobleme
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Behoben
- 06 Dez 2021
- #323102
- 203
Am 27.11. Meldete ich erstmalig ein Problem mit dem warmen Wasser: entweder eiskalt oder sehr heiß kommt es aus der Dusche und anderen Wassehähnen. Bisher tat sich-trotz mehrfacher Anrufe meinerseits: NICHTS!
Heute erfuhr ich ,dass am 22.12. ! Jemand heraus käme.
Das Problem tritt immer wieder auf ein einziges Mal schickte eine pfiffige Mitarbeiterin jemanden und das Problem war erstmal gelöst.
Normales Duschen ist nicht möglich, wie man sich denken kann.
Das ist im Winter eine wirkliche Unverschämtheit. Wahrscheinlich haben sie wirklich keine Leute, falls sie mit ihren Mitarbeitern ähnlich umgehen, wie mit ihrem Mieter/innen: absolut IGNORANT!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2022 um 09:07 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Vonovia ist mein Vermieter, daher kann ich mir nicht aussuchen, ob ich sie kontaktiere (mit ihr "Geschäfte mache").
Meist lässt der Kundenservice ziemlich zu wünschen übrig. Wie sagte ein Berater des Mieterschutzbundes:" Vonovia steht ihren Aktionären näher als ihren Mieter*innen..."
