C 32 Fehlermeldung auf dem Display nach normalem Gebrauch
- 27 Jan 2020
- #21398
- 3.789
Meinen TM 5 habe ich im September 2017 gekauft und nutze ihn ganz normal, Vor 2 Wochen erschien dann die Fehlermeldung C 32 auf dem Display. Nun muss kostenpflichtig die Leistungsplatine ausgetauscht werden für 199,00 EUR. Ich bin ziemlich enttäuscht, es ist mein 3. Thermomix, den ich habe. Die alten Geräte haben bis zum Tausch eines neuen Gerätes reibungslos funktioniert. Ich hätte mir von der Firma Vorwerk ein bisschen mehr Kulanz gewünscht. Ich denke, nach 2 1/2 Jahren dürfte so ein Fehler nicht auftauchen und wenn, dann müsste der Fehler kostengünstiger von der Firma Vorwerk behoben werden. Ich bitte hierzu um eine Stellungnahme. Vielen Dank im Voraus.
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27-01-2020 um 17:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vorwerk weitergeleitet. Mehr erfahren.
