Rechnungsabschlag
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Noch offen
- 19 Jun 2023
- #504543
- 133
Zur Mahnung vom Schreiben 13.06.2023
Ich habe am 1.6.2023 60,49€ überwiesen. Die Differenz zum Vormonat da ich zuviel bezahlt hatte. Ich habe einen Abschlagsrate von 121,05€
(Schreiben vom 27.04.2023) Bitte um Rückruf da ich telefonisch keinen erreiche oder E-Mail ******@t-online.de
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19-06-2023 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an voxenergie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von voxenergie
27-06-2023 um 10:23 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Mitteilung, in der Sie um Überprüfung Ihres Kundenkontos baten.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Mahnung vom 13.06.2023 berechtigt ist und von Ihnen beglichen werden muss. Wir bitten Sie, die offene Forderung daher zu begleichen, um weitere Kosten zu vermeiden.
Abschließend verweisen wir zusätzlich auf die Jahresrechnung vom 26.05.2023, in welcher wir Ihnen die Höhe des neuen Abschlag bereits mitgeteilt hatten.
Wir bitten Sie, die offene Forderung daher zu begleichen, um weitere Kosten zu vermeiden.
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team
Antwort des Verbrauchers
27-06-2023 um 20:52 Uhr
Schicken sie mir die Rechnung für Juni mit dem aktuellen Monatsabschlag.
