Falsche buchung

  • Ungelöst
  • 28 Feb 2022
  • #354648
  • 310
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Habe am 16.2.22 eine Reise nach Prag gebucht. Im Angebot war pp 130€ angegeben. Leider haben sie mir 517 €
Abgebucht.
Habe schon mehrfach geschrieben aber leider immer noch keine Reaktion von ihnen. Greenshots vom Angebot und der Buchung habe ich am 17.2.22 an sie gesendet, erwarte ihre Antwort

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-03-2022 um 20:40 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es wurde mir wieder 35,- € Gebühr abgezogen, obwohl die falschbuchung Zwar entschuldigt wurde, aber nicht storniert wurde.

1
Voyage Privé
Zufriedenheitsindex: 54/100

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