Voyage Privé zahlt keine bereits geleisteten Antahlungen bei rechtzeitiger Stornierung aus. Man bietet einen Gutschein an, der zwei Jahre gültigust.
Eine Unverschämtheit.
Die Hotline ist überfordert, ein Supervisor nicht zu sprechen. Warum verstehen diese Firmen nicht, dass sie mit diesen Regeln ihre Kunden an kundenorientiertere Anbieter verlieren?
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