Keine Rückzahlung bei Doppelzahlung

  • 02 Dez 2019
  • #15616
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Zu einer Bestellung liegt unsererseits eine Doppelzahlung vor und trotz Email und zwei Telefonaten sieht man sich nicht in der Lage, die Doppelzahlung zurück zu erstatten. Sehr unerfreulich. Als Begründung schiebt man ein falsches Geburtsdatum vor. Einfach unerhört. Auf Bitten, den Vorgesetzten zu sprechen, bekomme ich eine Kollegin ans Telefon. Alles in allem sehr unerfreulich.

Angelika Schiefke
Sekretariat ******

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02-12-2019 um 12:24 Uhr

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