Web.de
Reklamationen & Beschwerden (175)

Gehts noch - Beschwerdemanagement ? "Du" sieht sich vielleicht animiert dafür zu zahlen Sie fühlt sich wirklich veräppelt - ein unzufriedner Noch-1&1-Kunde...

Warum Sie mich Duzen kann ich nicht sagen, ich kenne Sie kaum, weil Sie auch einen sehr konspirativen Kundenservice praktizieren. Am Wochenende waren anscheinend massive Sicherheitsprobleme aufgetreten. Die subtile und aufdringliche Art den Ad-Blocker zu deaktiviern führte zur vorübergehenden Einstellung diesser Praxis. Dafür erhielt ich Erpresser-Spam mit eigener web-de Mail-Adresse. Für weitere Fragen wenden Sie sich an Herrn Jan Ötjen, er bekommt Briefpost. Das Thema langjähriger 1&1 Kunde scheint für Sie fremd zu sein. Bitte sagen Sie mir, ob ich wechseln soll - nicht nur web.de sondern auch als 1&1-Kunde. Danke für Ihre Mühe einen Vorgang bis zum Ende zu bearbeiten. Haben Sie ein funktionierendes QM-System?

Web.de schickt mir immer letzte Mahnungen obwohl ich dort keine Verträge mehr habe. Auf telefonische Anfrage kann man mir die Email Adresse um welche es sich hier angeblich handelt nicht nennen. Dumfängerei. Dann bekomme ich Post vom Inkasso Unternehmen, selbst dieses Inkasso Unternehmen reagiert auf meine Fragen nicht und treibt ihren Betrug weiter. Betrugsmasche vom Feinsten, hat web.de es so nötig? Das ist Betrug, habe die letzten letzten Mahnungen noch und werde damit jetzt zur Polizei gehen.

Hallo und guten Tag ich bekomme die ltz. Tage immer wieder Informationen mein Speicherplatz sei voll. Jedoch habe ich auf meiner E-Mail ein Abbo fürunbegrenzten Speicherplatz für den ich jährlich 60 Euro bezahle. Ich bitte um Klärung und Information was dies soll?

Sehr Gehrte Damen und Herren: Web.de Hallo und einen schönen Morgen, Brüder gegen Gewalt,,aus Karlsruhe Arbeite mit der Stadt-Polizei-Sportclubs etc ..ich finde eine Frechheit wie man bei euch behandelt wird am Tel..! 4 mal musste ich Anrufen verschiedenen Ecken jeder sagte sie sind Falsch? wo ist man denn bei ihnen RICHTIG- bis ich zur Richtige Stelle kamm! dann ein Ton das ich behandelt wurde ..eine Unferschämtheit ...das das geht bei euch? es geht lediglich um die seite www.Bgg007.de die wir Richtig gestallten wollen.. bitte schiken sie unsere Seite Kunden Nummer und es Vertraglich Zahlbar machen möchten ... das wir weiter ausbauen können und auserdem kommt unere erste BGG Kurzfilm Serie erster Teil denn wir im Sommer Realisieren möchteh in Karlsruhe-mit Stadt und Polizei..wo-bei ihr Eure web.de mit gestalten könntet.. in unser Musikclips und Straßen-Kurzfilm.. Bitte sicken sie mir eine Antwort umgehen das wir schnellstens brauchen! Team-Brüder gegen Gewalt, Team-chef ****** ****** Medien! ich möchten nicht mehr bei ihnen Anrufen, lassen es so wie es ist und geben das weiter so..Stadt und PolizeiMedien.. das wir noch uns

Sehr geehrtes Team, Seit monaten wird mein Postfach (EingangsOrdner) täglich mit SPAM MAILS regelrecht überschüttet...... zugemüllt. Bin jetzt schon 2x in den ‚Einstellungen‘ Ihren diesbezüglichen Anweisungen (diese mails in SPAM zu verschieben und einige auch zu blockieren) gefolgt, jedoch ohne Erfolg.....! Ich bitte sie dringend um Problemlösung . Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** S.

seit Tagen leite ich Ihnen emails weiter, die belegen, dass mit meiner web.de Email Adresse MISSBRAUCH betrieben wurde und ich PHISHING emails von meinem Account erhalte, den ich mit meiner Clubmitgliedschaft teuer bezahle! Schaffen Sie SOFORT Abhilfe. Rechtliche Schritte behalte ich mir vor!

Sehr geehrtes Team, seit 2004 habe ich meine emailAdresse bei web.de. Seit 2-3 Wochen wird mein Postfach (EingangsOrdner) täglich mit SPAM MAILS regelrecht überschüttet...... zugemüllt. Bin jetzt schon 2x in den ‚Einstellungen‘ Ihren diesbezüglichen Anweisungen (diese mails in SPAM zu verschieben und einige auch zu blockieren) gefolgt, jedoch ohne Erfolg.....! Was ist diesbezüglich los bei Web.de ...? Ich bitte sie dringend um Problemlösung ansonsten sehe ich mich leider gezwungen, mir einen anderen Provider zu suchen. Vielen Dank. Mit besten Grüßen, ****** ******.

Muss jedesmal ein code ein geben.Komme nicht rein. Kunde seit ca 20.Jahren. Seit 1 Jahr läuft nichts mehr. Ich finde das traurig.

seit einiger Zeit kann ich denweb kalender auf meinen pc nicht mehrbearbeiten bzw. nicht wehr öffnen.