Trotz zweimaliger Aufforderung per Einschreiben wurde mir statt einer Rücküberweisung des Gesamtbetrages ein Gutschriftcode "unsicher" per E-Mail übermittelt.
Angeblich habe ich dieser Verfahrensweise zugestimmt, was jedoch schlichtweg NICHT STIMMT.
Es geht um eine durch den Veranstalter stornierte Pauschalreise.
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08-05-2020 um 10:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Weg.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
02-06-2020 um 10:54 Uhr
wo bleibt meine erstattung??
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-06-2020 um 20:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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