Kundenservice Mitarbeiterin schlecht gelaunt und lässt ihre Wut an Kunde raus
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Ungelöst
- 31 Okt 2019
- #14384
- 448
Guten Tag,
hiermit beschwere ich mich über eine Mitarbeiterin ihres Kundenservices. Die Mitarbeiter repräsentieren ihre Marke und sollten deshalb auch richtig geschult werden, auch wenn man mal ein schlechteren Tag hat, sollte man nicht seine Wut auf die Kunden ablassen!
Diese Mitarbeiterin, dessen Name ich mir nicht merken konnte, war sehr unsimpathisch, als hätte Sie keine Lust zu arbeiten, und hat mir das Telefon einfach aufgelegt.
Nach 2 Minuten hab ich erneut angerufen und habe eine sehr sympathische Mitarbeiterin ans Telefon bekommen, die mein Problem sofort lösen konnte!
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05-11-2019 um 13:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?keiner hat mich kontaktiert. fühle mich verarscht. sehr schlechter kundenservice
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