Freude am Einkaufen? Dieser Slogan ist lachhaft! Ware kommt nie an - und man muss zahlen

  • Noch offen
  • 01 Jul 2020
  • #78923
  • 468
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Meine Bestellung ist niemals angekommen. Jetzt heißt es nur "Wie du bestimmt weißt, haben unsere Kunden die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen, nach Ablauf des maximalen Lieferdatums, eine Rückerstattung für ihre Bestellungen anzufordern. Leider hast du dich nicht innerhalb dieses Zeitrahmens gemeldet und somit muss ich dir mitteilen, dass das Rückerstattungsfenster bereits geschlossen ist und wir keine Stornierung dieser Bestellung mehr durchführen können. Bitte beachte in Zukunft, dich so zeitnahe wie möglich bei uns zu melden, wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt, sodass wir entsprechend handeln können. Diese Situation tut uns leid, aber wir hoffen, dass du bei deiner nächsten Bestellung eine bessere Erfahrung machst. "

Nein, ich werde niemals mehr bei wish bestellen! als ob ein Customer Support keine Stornierung auch später durchführen könnte. Ich möchte einen nachweis gemäß Fernabsatzgesetz, wohin die Ware gegangen ist. Vermutlich durch Corona nicht ausgeliefert! Zumal ich mich vorher gemeldet hatte - udn da hieß es, meine Bestellung kommt bestimmt noch. Unfassbar!

Ich bin sauer, mehr als sauer!

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01-07-2020 um 17:19 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wish weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-08-2020 um 14:10 Uhr


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