Trotz bestimmungsmäßigem Gebrauch haben sich nach einiger Zeit der Benutzung unschöne Rostränder an meinen Silit Silargan Töpfen gebildet. Wie ich im Internet lesen musste, ist dies leider kein Einzelfall. Da ich die Töpfe weder in den Geschirrspüler stelle noch die verwendeten Kochutensilien am Topfrand abklopfe, ist es für mich nicht nachvollziehbar, dass sich dort Roststellen bilden. Dies kann m.E. nur auf einen Materialfehler zurückzuführen sein.
Ich reklamiere daher die mangelhafte Ware,
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-03-2023 um 08:20 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr schnelle Antwort.
Vorschlag für Abhilfe der Reklamation recht eingeschränkt, da ein Austausch der beschädigten Töpfe nur im recht eingeschränkten Angebot des Onlineshops vorgegeben wurde. Die von mir präferierten Töpfe werden leider wegen weiterhin vorhandener Mängel von Kunden recht schlecht bewertet.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.