Möbel wurden Beschädigt geliefert. Nach einem Monat immer noch keine Lösung.

  • Beantwortet
  • 10 Apr 2024
  • #596290
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Am 08.03.2024 wurden mir zwei hochwertige Vollholz Wohnzimmerschränke geliefert, die einiges gekostet haben. Nach dem "Auspacken" musste feststellen, dass diese mehrer Kratzer, Abschürfungen sowie eine falschrum montierte Schublade, sowie falsch oder schlecht montierte Türen und Schublanden aufweisen. Ich informierte gleich die zuständige Stelle. Sendete mehrmals Fotos sowie eine genaue Beschreibung, welcher Schrank wo und wie beschädigt ist. AM 26.03. hieß es, es kommt jemand um den Schaden einzuschätzen. Da dies bis zum 07.04. nicht erfolgt ist, noch nicht mal jemand Kontakt mit mir aufgenommen hatte, schrieb ich erneut. Der gleiche Herr der vorher geschrieben hat, entschuldigte sich für die Vorgehensweise "seiner Kollegen" und schrieb erneut, er werde es an seinen Vorgesetzten weiterleiten. Bis heute habe ich noch keine Reaktion.

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11-04-2024 um 09:41 Uhr


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