Durch falsche Rückerstattung nun Inkasso forderung
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Ungelöst
- 19 Nov 2018
- #5946
- 1.139
Nie wieder Zalando! Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Ich werde als Kunde, der seine Rechnung pünktlich bezahlt hat nun vom Inkasso angeschrieben! Zalando hat per email schriftlich einen ihrerseits verursachten Fehler zugegeben. Denn das system von zalando hat meine Zahlung nicht erkannt und mir eine teilrückerstattung auf mein Konto zurück überwiesen. Als ich nun diesen Betrag erneut zurück überwiesen habe, heisst es von Seiten zalandos ich sei einen tag zu spät und müsse mich nun an ein Inkasso Unternehmen wenden und da, den drei fachen Betrag zahlen!!!!!
Das ist die neue Abzocke von Zalando!!!!
Vorsicht
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19-11-2018 um 12:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zalando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-12-2018 um 13:30 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder Zalando!
