Mahnung trotz zurück geschickter Artikel

  • 18 Jan 2020
  • #19871
  • 716
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ich habe alle Artikel zurückgeschickt und online auch schon die Bestätigung bekommen,dass artikel bereits angekommen sind, dennoch habe ich Mahnungen bekommen.
Nach einem Anruf bei zalando, habe ich erfahren das ein Artikel angeblich getragen war und zalando den weggeschmissen hat anstatt ihn zurückzuschicken!! Und ich sollte dennoch den Artikel bezahlen + die mahngebühren dazu ! Absolute Frechheit !
Auch der Kontakt am Telefon war sehr unfreundlich

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18-01-2020 um 23:19 Uhr

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Zalando
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