Retoure nicht angenommen

  • Ungelöst
  • 27 Jan 2020
  • #21380
  • 626
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Undzwar habe ich bei Zalando Artikel bestellt und die Ware hat mir nicht gefallen und wie es auf der Seite vorgegeben ist habe 100 Tage Rückgabe recht und ein gesetzlichen Widerrufsrecht den ich Anspruch genommen habe , ich hab die Ware zurück geschickt aber das Lager hat die Ware nicht angenommen, ich bin damit nicht einverstanden und Jetz muss ich ein Betrag von 250€ bezahlen obwohl Ich die Ware nicht will !

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27-01-2020 um 16:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Zalando weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-02-2020 um 05:50 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nie wieder Zalando

2
Zalando
Zufriedenheitsindex: 20/100

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