Trotz Zahlung drei Mahnungen

Trotz Zahlung hatte ich immer wieder Mahnungen bekommen. So rief ich beim Kundendienst an eine Dame welche mich von Anfang an für Dumm verkaufen wollte und lautstark mit mir diskutierte und mich nicht ausreden lies. Da ich schon mal eine E-Mail gesendet hatte mit Zahlschein und abbuchung, wollte Sie dass ich Ihr die Iban Nummer per E-Mail schicke, was ich nicht tun wollte, da ich solche Informationen nicht per E-Mail versende, daraufhin wurde ich ausgelacht von der Dame und zum guten Schluss wurde mir auch der Hörer aufgelegt. Was für ein Kundenservice, die Dame sollte sich mal überlegen den Job zu wechseln, denn Sie kann nicht mit Kunden umgehen. Meine Familie und Freunde werden jedenfalls nicht mehr bei Zalando einkaufen denn wenn man so wenig mit Kunden umgehen kann sollte man lieber eine job machen wo man keinen Menschenkontakt hat.

Daraufhin habe ich nochmal angerufen und mit einem netten Herren telefoniert der mir schlussendlich weiterhelfen konnte.

Trotzdem nie wieder Zalando denn solch ein Theater braucht niemand.